利用規約

Qunoz • 利用規約 (Terms of Service)

最終更新日：2026年5月28日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Blink株式会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「Qunoz」（以下「本サイト」といいます）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用されるすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サイト上、あるいはメール等を通じて随時ルールや注意事項を提示することがあり、これらは本規約の一部を構成します。

第2条（売買契約の成立）

  1. ユーザーが本サイトにおいて注文手続きを完了し、当社から注文受付、または発送通知の電子メールがユーザーに送信された時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

  2. 当社は、以下の事由があると判断した場合、事前の通知なしに売買契約を解除、または本サービスの提供を停止することができるものとします。

    • 過去に本規約に違反したことがある場合

    • 届け先不明や長期不在により、商品の配送が完了しない場合

    • その他、当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと判断した場合

第3条（価格・支払い方法および通貨）

  1. 商品の購入価格は、各商品ページに表示された金額（税込）とします。日本国内への発送においては、別途記載がない限り消費税が含まれます。

  2. 決済は、クレジットカード決済、その他本サイトが指定する決済手段（Shopifyペイメント等）によるものとします。

  3. 本サイトにおける決済および返金の基準通貨は日本円（JPY）となります。

第4条（配送・所有権の移転）

  1. 当社は、売買契約成立後、指定された配送先に商品を発送します。ただし、天候、交通事情、在庫状況その他の理由により、配送が遅延する場合があります。

  2. 商品の所有権および紛失のリスクは、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、ユーザーに移転するものとします。

第5条（返品・交換・注文のキャンセル）

  1. 原則として、お客様都合によるご注文のキャンセル、返品、交換（イメージ違い、サイズ間違い、天然石の個体差、tarnish（硫化による変色）などによるもの）は一切受け付けておりません。

  2. お届けした商品に「初期不良・破損」「誤配送」「商品説明との著しい不一致」がある場合に限り、商品到着後7日以内に hanimalfi151@gmail.com へご連絡いただくことで、良品への交換、または返金対応をいたします。詳細な条件については、当社の「返金・返品ポリシー」に準じます。

第6条（知的財産権）

本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（商品画像、デザイン、ロゴ、テキスト、商標等）に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、すべて当社（Blink株式会社）または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、または二次利用することはできません。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 虚偽の情報の登録、または他人の情報を不正に使用する行為

  • 本サイトの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為

  • その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

  2. 天然石を使用した商品については、色合い、輝き、内包物（インクルージョン）等に個体差があります。これらは天然素材の特性であり、当社の責に帰すべき瑕疵（不良品）には該当しないものとします。

  3. 当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。

第9条（規約の変更）

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとし、変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第10条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地（大阪府）を管轄する裁判所（大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

🛠️ Shopifyでの設置手順

  1. 管理画面の左メニューから 「設定」 > 「ポリシー」（Policies）をクリックします。

  2. 画面を下へスクロールし、「利用規約」 (Terms of Service) のテキストエディタを見つけます。

  3. 上記の規約テキストをそのままコピー＆ペーストします。

  4. 右上の 「保存」 をクリックします。

運営のアドバイス: > シルバーアクセサリーは、空気に触れたり汗がついたりすると「硫化（黒ずみ）」が起こりやすい性質を持っています。第8条（免責事項）に天然石の個体差についての記載をあらかじめ入れてあるため、「届いた石の模様が写真と違う」といった理不尽なクレームからお店をしっかり守ることができます！